相信有的时候有人会遇到退运货物的事情，但是刚碰到时可能会不太清楚怎么处理，本篇文章将告诉大家如何处理退运。

一、什么是退货

退运货物指原出口企业货物或进口货物因各种问题原因分析造成退运进口产品或者退运出口的货物。退运货物主要包括我们一般退运货物和直接退运货物。

以下三项中的一项应视为退货：

1、货物进行残损、短少、品质不良；

2、规格不合格、延误交货；

3、其他原因；

4、其他原因退运出境或进境的货物，加工技术贸易进行货物、加工服务贸易设备、租赁不满一年、免税品和出口加工区进口企业设备退运出境除外。

二、相关的问题及解决方法

问题一：退运货物的海关申报

方案：根据企业客户管理提供的退运资料，报关公司可以预审核是否能报退运货物，是否能够符合免于征税进口的条件，是否我们需要进行缴纳税费。

问题二：退运原因

方案：在检查时，如果返回原因明显，可以公布，也可以提供第三方检验报告，以证明返回的原因，而原籍国明确是中国。

三、退运进口的报关时效，工作环节时间

纳税证明或未退税证明2-3个工作日；登记进行商检退运系统1个工作日；退运清关为3.5个工作日；1.5个工作日用于货物检验和放行。

四、退运进口企业报关业务流程及资料

报关流程：

申请补税证明或未退税证明；进入商检和退货登记系统进行退货信息的初步收集；目的口岸进口快速通关；安排检验人员一同检验；安排车辆运输。

单证资料：

1、基本文件（发票、箱子、路人）；

2、已补税或未退税证明书；

3、退运协议；

4、情况描述(退回货物的原因)；

5、退运情况信息登记表。